Jogo de Lençol Percal Daily + Edredom Matelassê Soft Touch Catherine

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Detalhes do produto
O Edredom Soft Touch Catherine leva encanto e sofisticação para compor o ambiente. Feito em tecido aveludado com acabamento soft touch, conjunto é leve e fresco, tornando os itens ideais para noites mais quentes. Com gracioso padrão floral, o edredom tem acabamento matelassê com detalhes em viés, conferindo a peça charme e elegância, além de um toque deliciosamente macio e aconchegante. O conjunto fica ainda mais completo com o Jogo de Lençol Daily, que é desenvolvido em percal puro algodão e possui toque de seda, promovendo momentos inesquecíveis de bem-estar, beleza, brilho e conforto para seus momentos de descanso. Apaixone-se! *Atenção: esse kit possui lençol e cobertura em dimensões diferentes. Você deve estar se perguntando o motivo, não é? Nossos especialistas em montar a cama dos sonhos, aquelas que você vê em nossas lojas, sites e redes sociais, recomendam que, para ter um acabamento mais bonito, a cobertura (ou seja, colcha, edredom afins) seja de uma dimensão maior que a cama. Por isso esses kits são montados dessa forma. Quando montar a sua cama dos sonhos, não esqueça de marcar a @mmartanoficial nas suas fotos!
O que vai na embalagem
Edredom 2,50m x 2,60m
1
Lençol de Cima 2,20m x 2,60m
1
Lençol de Baixo com elastico laterais 1,40mx1,90mx30cm
1
Fronha 50cm x 70cm
2
Especificações técnicas
Contagem de fios
Lençol 180 Fios
Tecido
Edredom Microfibra Estampado, Jogo de Lençol Percal Tinto
Acabamento
Edredom Matelado, Jogo de Lençol Toque de Seda
Composição
Jogo de Lençol 100% Algodão / Edredom 100% Poliéster, Enchimento: 100% Poliéster
Detalhe
Edredom com Viés, Fronha com Pala
solteiroSolteiro88 x 188 cm
solteiro americanoSolteiro extra108 x 198 cm
casalCasal138 x 188 cm
queenQueen158 x 198 cm
kingKing193 x 203 cm
Quer trocar? É simples!

Nosso compromisso é garantir sua plena satisfação.

Por isso, com a gente, trocar é fácil e rápido.

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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Só não trocamos sua plena satisfação por nada neste mundo! Agora, se você quiser trocar ou devolver um produto, conte com a gente. Desenvolvemos uma Política de Troca e Devolução justamente para facilitar o processo, que objetiva a sua completa satisfação com a compra realizada possibilitando a troca ou devolução do produto comprado. Afinal, nossa prioridade é que você tenha noites de sono tranquilas e muito aconchegantes. Saiba tudo sobre nossa política de trocas e devolução.
As presentes condições são aplicadas a todos os clientes da nossa loja virtual.Todos os detalhes foram visados para garantir sua plena satisfação e segurança. As instruções devem ser seguidas rigorosamente para que a sua solicitação seja atendida.
Importante: o processo de devolução ou troca só será iniciado ao recebermos o produto a ser devolvido ou trocado.

Condições

Devolução de produto por desistência

Aceitaremos a devolução de mercadorias por desistência da compra desde que:
  • A devolução seja feita em até 7 (sete) dias, a partir da data do recebimento da mercadoria. Para contagem do prazo, aplica-se o disposto no Código Civil Brasileiro, excluindo-se o dia do início e incluindo-se o do final.
  • Não haja qualquer indício de uso.
Porém, em virtude do COVID-19, ampliamos todos os nossos prazos de devolução para 60 dias.

Troca de produto por outra mercadoria

Visando a plena satisfação de seus clientes, a mmartan oferece, também, a troca de produtos sem uso em até 60 (sessenta) dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo de postagem.
Exemplo: se você recebeu seu edredom comprado na segunda-feira, inicia-se a contagem do prazo na terça-feira. Se o dia do vencimento cair em dia não útil ou feriado, prorroga-se o prazo para o dia útil imediato.
A mmartan também possibilita a troca de produtos por outro produto, de igual ou maior valor, em suas lojas físicas de todo o território nacional em até 30 dias após a compra. Onde o cliente deverá seguir as condições comerciais daquela loja em questão.
Aceitaremos a troca de mercadorias desde que:
  • O produto deve estar devidamente embalado, com a caixa em que foi recebido ou uma parecida. Caso não possua uma caixa o correio irá disponibilizar uma gratuitamente, basta apresentar o código que iremos te enviar.
  • Não haja qualquer indício de uso.
  • Deve estar acompanhado da nota fiscal.

Troca de produto por defeito

Caso o consumidor constate algum tipo de defeito de fabricação e não por mau uso, em nossos produtos, que o torne impróprio ou inadequado ao uso ou lhe diminua o valor, terá 90 dias contados a partir da data da compra para efetuar a reclamação.
A mmartan ao receber o produto, e se constatando o defeito de fabricação, corrigirá o produto e o enviará novamente ao cliente.
Em caso de defeito ou vício do produto a troca não poderá ser efetuada na rede de lojas físicas, e o canal da Central de Atendimento deverá ser acionado para orientações ao procedimento de troca.

Instruções

Instruções para troca e devolução dos produtos

form
1. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento preenchendo o formulário escolhendo o assunto "Solicitações", com os dados necessários (veja abaixo).
qrcode
2. Você irá receber um e-mail com um código de envio gratuito pelos correios e instruções de como enviar o produto para a mmartan.
package
3. Leve o código de envio e o produto embalado até o correio, se precisar de uma nova embalagem o correio te fornecerá uma gratuitamente.
payment
4. Após receber o produto e confirmar que está tudo certo, a mmartan irá te contatar para saber como você quer ser restituído (receber um voucher ou reembolso).
1- Entre em contato com a nossa equipe pela Central de Atendimento:
Preencha o formulário escolhendo o assunto “Solicitações” e no campo de mensagem insira os seguintes dados:
  • Número e a data do pedido;
  • O nome e o valor do produto devolvido;
  • O motivo da devolução (esta informação é útil para aprimorarmos nossos serviços). A Central de Atendimento informará qual a melhor forma de trocar o produto.
  • Caso tenha pago por boleto bancário, os seus dados bancários (banco, agência, conta corrente, correntista), para que possamos efetuar o depósito.
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3- Imprima e leve o código de envio e o produto embalado até o correio, se precisar de uma nova embalagem o correio te fornecerá uma gratuitamente.
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